Questions fréquentes
❄️Comment fonctionne la technologie Blue Ice ?
La mousse mémoire de forme de CryoPilo est infusée departicules de gel rafraîchissantqui absorbent et diffusent activement la chaleur corporelle tout au long de la nuit. Contrairement à un oreiller classique qui retient la chaleur, CryoPilo maintient une température fraîche et stable — sans que vous ayez à retourner votre oreiller.
🛏️ Quelle face utiliser et dans quel sens ?
CryoPilo a deux faces pensées pour deux besoins différents.
❄️ Side Cool— le tissu Ice Silky frais au toucher, idéal si vous avez tendance à avoir chaud la nuit.
🛏️ Side Comfort— le tissu matelassé doux, idéal pour un confort enveloppant. Retournez-le simplement selon votre envie du moment.
📦 Quels sont les délais de livraison et la politique de retour ?
CryoPilo est livré en 7 à 10 jours ouvrés en France métropolitaine. Vous disposez de 30 jours pour le retourner si vous n'êtes pas satisfaite — sans justification, sans frais.
🧺 Comment entretenir CryoPilo ?
La housse extérieure est déhoussable et lavable en machine à 30°C. La mousse intérieure ne se lave pas en machine — un aérage régulier suffit à la rafraîchir. Consultez l'étiquette pour les instructions complètes.
